PKP Intercity uruchomiło nowy program lojalnościowy, który zmienia sposób korzystania z usług kolejowych w Polsce. PKP Intercity program lojalnościowy o nazwie „Moje IC” pozwala pasażerom zbierać punkty za zakup biletów i wymieniać je na darmowe przejazdy. To rozwiązanie skierowane jest do osób korzystających z aplikacji mobilnej lub systemu online przewoźnika, Santeos.pl podaje, powołując się nа onet.pl.
Program wystartował 22 kwietnia i obejmuje użytkowników powyżej 16. roku życia. Wprowadzenie tego systemu to jedna z większych zmian w ofercie przewoźnika w ostatnim czasie.
Jak działa program „Moje IC”
Udział w programie jest dobrowolny i bezpłatny. Aby do niego dołączyć, wystarczy zalogować się w aplikacji mobilnej PKP Intercity lub systemie e-IC 2.0 i zaakceptować regulamin.
Po aktywacji konta użytkownik otrzymuje bonus powitalny:
- 250 punktów za rejestrację
- dodatkowe 250 punktów za wypełnienie ankiety
Każda wydana złotówka przekłada się na cztery punkty. System nalicza je automatycznie przy zakupie biletów.
„To rozwiązanie, które ma zwiększyć lojalność pasażerów i zachęcić do częstszych podróży koleją” – komentuje ekspert branży transportowej.
Jak wymienić punkty na darmowe bilety
Zgromadzone środki można wykorzystać na przejazdy krajowe. punkty PKP Intercity bilety pozwalają na uzyskanie darmowych podróży w zależności od liczby zgromadzonych punktów.
Proces wymiany jest prosty:
- zalogowanie do konta „Moje IC”
- sprawdzenie dostępnego salda
- wybór połączenia krajowego
- wykorzystanie punktów zamiast płatności
Cały proces odbywa się cyfrowo i nie wymaga dodatkowych formalności.
Nowe funkcje dla pasażerów PKP Intercity
Program lojalnościowy to nie jedyna zmiana. nowości PKP Intercity 2026 obejmują także rozwój funkcji dostępnych w aplikacji mobilnej.
Wśród zapowiedzianych rozwiązań znajdują się:
- graficzna rezerwacja miejsc
- obsługa podróży z przesiadkami
- możliwość samodzielnej odprawy
Nowa funkcjonalność odprawy pozwoli pasażerom potwierdzić swoją obecność w pociągu bez konieczności kontaktu z konduktorem.
„Automatyzacja procesów to kierunek, w którym zmierza transport kolejowy” – wskazuje analityk rynku.
Tabela zasad programu lojalnościowego
| Element | Szczegóły |
|---|---|
| Start programu | 22 kwietnia 2026 |
| Punkty za 1 zł | 4 punkty |
| Bonus startowy | 250 + 250 punktów |
| Wymiana | darmowe bilety krajowe |
| Dostęp | aplikacja i e-IC 2.0 |
Dlaczego PKP Intercity wprowadza zmiany
Wprowadzenie programu ma na celu zwiększenie konkurencyjności przewoźnika i poprawę doświadczeń pasażerów. darmowe bilety PKP Intercity to element strategii, która ma przyciągnąć nowych użytkowników i utrzymać dotychczasowych klientów.
Rosnąca popularność aplikacji mobilnych oraz cyfrowych usług sprawia, że takie rozwiązania stają się standardem na rynku transportowym.
Program lojalnościowy może wpłynąć na częstsze korzystanie z kolei przez pasażerów.
Co oznacza to dla podróżnych
Dla osób regularnie korzystających z usług PKP Intercity nowy system może przynieść realne korzyści finansowe. Każda podróż przekłada się na dodatkowe punkty, które z czasem można wykorzystać na kolejne przejazdy.
Jednocześnie uproszczenie procesów, takich jak odprawa czy rezerwacja miejsc, może poprawić komfort podróżowania i skrócić czas obsługi.
„To krok w stronę nowoczesnej kolei, bardziej przyjaznej dla użytkownika” – ocenia jeden z pasażerów.
Zmiany wprowadzane przez przewoźnika wskazują, że sektor kolejowy w Polsce coraz mocniej stawia na cyfryzację i programy lojalnościowe jako element budowania relacji z klientami.
