Coraz więcej seniorów w Polsce otrzymuje podejrzane telefony od osób podszywających się pod pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Oszuści wykorzystują zaufanie do instytucji publicznych, obiecując szybkie zwiększenie świadczeń emerytalnych, Santeos.pl podaje, powołując się na tvp.pl.
W rzeczywistości chodzi o wyłudzenie pieniędzy lub danych osobowych, które mogą zostać wykorzystane w kolejnych przestępstwach. Sprawa nabiera tempa, bo zgłoszeń od poszkodowanych jest coraz więcej, a schemat działania powtarza się niemal identycznie. W ostatnich dniach pojawiły się kolejne sygnały o podobnych próbach oszustwa w różnych regionach kraju.
Jak działa schemat oszustwa
Mechanizm działania przestępców jest stosunkowo prosty, ale wyjątkowo skuteczny. Najpierw kontaktują się telefonicznie z seniorami, przedstawiając się jako pracownicy instytucji i informując o możliwości przystąpienia do specjalnego programu.
W trakcie rozmowy podkreślają pilność decyzji oraz potencjalne korzyści finansowe, co wywołuje presję i dezorientację. Następnie wysyłają wiadomości SMS, które mają wyglądać oficjalnie i zawierają instrukcje dotyczące płatności. Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że ma do czynienia z próbą oszustwa, ponieważ komunikaty są przygotowane bardzo profesjonalnie.

To właśnie presja czasu i pozorna wiarygodność rozmówcy sprawiają, że wiele osób podejmuje pochopne decyzje.
Apelujemy o szczególną ostrożność podczas rozmów telefonicznych z osobami podającymi się za pracowników ZUS i żądającymi pieniędzy lub danych osobowych.
Przykład zgłoszenia od seniora
Jeden z seniorów poinformował o sytuacji, w której otrzymał propozycję zwiększenia emerytury za opłatą w wysokości 800 złotych. Po zakończeniu rozmowy telefonicznej otrzymał dwa SMS-y – pierwszy potwierdzający rzekomą rejestrację w programie, drugi przypominający o konieczności dokonania wpłaty. Całość wyglądała na wiarygodną i profesjonalną, co mogło wprowadzić w błąd nawet bardziej ostrożne osoby. Na szczęście mężczyzna nie dokonał przelewu i zgłosił sprawę. Takie sytuacje pokazują, jak łatwo można paść ofiarą manipulacji.
Co mówi ZUS i eksperci
Zakład Ubezpieczeń Społecznych podkreśla, że nie pobiera żadnych opłat za pomoc w sprawach emerytalnych i nie oferuje tego typu usług przez telefon. Kontakt SMS lub elektroniczny odbywa się wyłącznie z osobami, które mają konto w systemie eZUS i wyraziły na to zgodę. Każdy inny przypadek powinien być traktowany jako potencjalne zagrożenie. Specjaliści zwracają uwagę, że oszustwa telefoniczne stają się coraz bardziej zaawansowane i wykorzystują psychologię manipulacji.
„Seniorzy często nie weryfikują rozmówcy, bo ufają nazwie instytucji. To właśnie wykorzystują przestępcy” – mówi ekspert ds. bezpieczeństwa cyfrowego.
Jak się chronić przed wyłudzeniem
Ochrona przed tego typu oszustwami wymaga przede wszystkim rozwagi i świadomości zagrożeń. Nie należy przekazywać żadnych danych osobowych przez telefon ani wykonywać przelewów na podstawie rozmowy z nieznaną osobą. W przypadku wątpliwości najlepiej zakończyć rozmowę i samodzielnie skontaktować się z instytucją. Warto także informować bliskich o takich sytuacjach, aby zwiększyć ich czujność.
Najczęstsze sygnały ostrzegawcze:
- prośba o szybkie podjęcie decyzji
- żądanie wpłaty pieniędzy na wskazane konto
- kontakt z nieznanego numeru
- brak możliwości weryfikacji rozmówcy
- wiadomości SMS z linkami do płatności
Skala problemu i reakcje społeczne
Zjawisko wyłudzenia pieniędzy od seniorów stale rośnie i dotyka coraz większej liczby osób. Wzrost liczby zgłoszeń pokazuje, że przestępcy nieustannie modyfikują swoje metody działania. Instytucje publiczne oraz media prowadzą działania informacyjne, aby zwiększyć świadomość społeczną. Coraz częściej organizowane są kampanie edukacyjne skierowane do seniorów i ich rodzin. Wspólne działania mają na celu ograniczenie skali problemu i ochronę najbardziej narażonych grup.
Tabela poniżej przedstawia schemat działania oszustów:
| Etap działania | Opis |
|---|---|
| Telefon | Oszust podszywa się pod pracownika ZUS |
| Oferta | Propozycja zwiększenia emerytury |
| SMS | Potwierdzenie i przypomnienie o płatności |
| Płatność | Wymagana opłata za rzekomą usługę |
| Efekt | Utrata pieniędzy lub danych osobowych |
Eksperci podkreślają, że największym zagrożeniem jest brak świadomości i szybkie podejmowanie decyzji pod wpływem emocji. Warto zachować spokój i zawsze sprawdzać źródło informacji.

Na koniec warto zaznaczyć, że każdy przypadek próby oszustwa powinien być zgłaszany odpowiednim służbom. Dzięki temu możliwe jest szybsze wykrywanie sprawców i ograniczenie skali przestępstw. Seniorzy powinni rozmawiać o takich sytuacjach z rodziną i bliskimi, aby zwiększyć bezpieczeństwo i uniknąć podobnych zagrożeń w przyszłości.
