Od listopada w Ryanair następują istotne zmiany, które dotkną miliony pasażerów korzystających z tanich połączeń lotniczych. Linia ogłosiła, że od 12 listopada 2025 roku całkowicie rezygnuje z papierowych kart pokładowych, Santeos.pl podaje.
Oznacza to, że wszystkie odprawy będą musiały odbywać się online, a przy wejściu na pokład honorowane będą wyłącznie cyfrowe karty. Firma zapowiada, że zmiana ma uprościć proces podróżowania i obniżyć koszty. Dodatkowo wprowadzona zostanie nowa opłata za odprawę na lotnisku, która do tej pory była bezpłatna dla wybranych pasażerów.
Koniec papierowych biletów
Nowa zasada obowiązywać będzie od 12 listopada i oznacza definitywny koniec drukowanych kart pokładowych. Pasażerowie będą mogli odprawić się przez stronę internetową Ryanair.com lub za pomocą aplikacji mobilnej przewoźnika. Początkowo wdrożenie miało nastąpić 3 listopada, jednak przesunięto je na późniejszy termin, aby nie zakłócać okresu zwiększonego ruchu związanego z przerwą w brytyjskich szkołach. Według danych Ryanaira już około 80 procent podróżnych korzysta z kart cyfrowych, co potwierdza, że kierunek zmian jest naturalny.
Dlaczego Ryanair wprowadza zmiany?
Przewoźnik tłumaczy, że cyfrowe karty pokładowe mają przynieść szereg korzyści zarówno pasażerom, jak i środowisku. Elektroniczne rozwiązanie pozwoli zmniejszyć koszty obsługi, co ma pozytywnie wpłynąć na ceny biletów. Dodatkowo linia lotnicza podkreśla aspekt ekologiczny – dzięki rezygnacji z papieru uda się ograniczyć zużycie o około 300 ton rocznie. Zmiana wpisuje się więc w politykę zrównoważonego rozwoju, a jednocześnie ma usprawnić procesy odprawy. Według firmy cyfrowe rozwiązania pozwolą także uniknąć pomyłek i przyspieszyć boarding.
Jak działa nowy system odprawy?
Każdy pasażer Ryanair otrzyma przypomnienie o konieczności dokonania odprawy przez internet – na 48 oraz 24 godziny przed planowanym lotem. Jeśli podróżny nie posiada smartfona ani tabletu, ale odprawił się online wcześniej, wciąż będzie mógł uzyskać darmową kartę pokładową na lotnisku. Przewoźnik zapewnia, że stanowiska odprawy i obsługi biletowej pozostaną czynne na wszystkich lotniskach, aby pomóc w wyjątkowych sytuacjach. W przypadku rozładowania baterii w urządzeniu mobilnym karta pokładowa zostanie wydrukowana bez dodatkowych opłat.
Co w razie problemów technicznych?
Jeżeli pasażer zgubi telefon lub rozładuje mu się bateria, system Ryanaira pozwoli na szybkie odtworzenie danych i wydanie karty pokładowej. Jednak warunkiem jest wcześniejsze przeprowadzenie odprawy online. Gdy podróżny nie odprawi się przed przyjazdem na lotnisko, zostanie naliczona nowa opłata w wysokości 55 euro. Dotyczy to również pasażerów korzystających z taryf Plus i Flexi Plus, którzy do tej pory mogli odprawiać się na lotnisku za darmo. Od teraz taka możliwość przestaje obowiązywać i wszyscy podróżni są zobowiązani do używania systemu cyfrowego.
Aplikacja Ryanair – wygoda i bezpieczeństwo
Aby uniknąć problemów podczas podróży, przewoźnik zachęca do pobrania aplikacji Ryanair. Umożliwia ona przechowywanie kart pokładowych w trybie offline, co pozwala na dostęp nawet bez połączenia z internetem. Dzięki temu pasażerowie mogą uniknąć stresu związanego z brakiem sieci czy awarią telefonu. Aplikacja oferuje też powiadomienia o zmianach w rozkładzie lotów i szybki dostęp do biletów. W efekcie proces odprawy ma być nie tylko prostszy, ale też bezpieczniejszy i bardziej ekologiczny. Zmiana w Ryanair to kolejny krok w stronę pełnej digitalizacji podróży i dostosowania się do nowoczesnych standardów lotnictwa.
